Reaaliaikainen chat kanava
Tehokas asiakaspalvelu
Verkkoliidi ja verkkomyyjä
Asiakkaiden palvelu verkkosivuilla
Tarkka raportointi
Kävijöiden käyttäytymisen seuraaminen
Jatkuva kehitys
Asiakaspalvelun parantaminen
Myy enemmän
Kasvattaa verkkosivuilta saatujen liidien määrää
Verkkoliidi -palvelu
Verkkoliidi -palvelussamme myyjä on reaaliaikaisen chat -kanavan kautta verkkosivuillanne palvelemassa asiakkaita ja keräämässä liidejä. Chat -kanava verkkosivuilla antaa positiivisen asiakaspalvelukokemuksen, ja kasvattaa verkkosivulta saatujen liidien määrää usein reippaasti.
Verkkomyyjä -palvelu
Verkkomyyjä -palvelumme tuo osaavan myyjän verkkokauppaanne. Samoin kuin verkkoliidi -palvelussa, myyjämme on reaaliaikaisen chat -kanavan kautta verkkokaupassanne palvelemassa asiakkaita ja varmistamassa, että mahdollisimman suuri osa käynneistä johtaa ostokseen.
Palveluiden kohdistaminen
Käyttämällämme chat -ohjelmalla pystymme seuraamaan asiakkaiden käyttäytymistä sivustolla, ja täten myyjämme pystyy kohdistamaan palvelunsa ennen kaikkea kaikista potentiaalisimmille asiakkaille.
Verkkomyyjä -palvelussa näemme lisäksi, mitä kullakin kävijällä on ostoskorissa. Tarkkailemalla ostoskoria myyjämme pystyy antamaan parempaa asiakaspalvelua.
Ulkoasu sointuvaksi
Verkkosivuilla näkyvän chat-ikkuna muokataan sivustoon mukaiseksi asiakkaan toiveiden mukaan.
